VPN断开后网络异常向技术支持提供这些信息可快速解决问题

很多用户遇到VPN断开后网络异常：向技术支持提供的信息不全，反复描述不清故障场景，导致运维人员来回核对细节，平白耽误不少排查时间。其实这类故障的根因大多集中在路由残留、代理配置未清空、虚拟网卡状态异常几类场景，只要提前整理好几类关键信息，技术支持往往能快速定位问题，不需要用户做大量复杂的调试操作。 ...